Produsele comandate pe www.evadeya.md vor fi returnate cu plata la dumneavoastra și trebuie să îndeplinească urmatoarele conditii:

• Costul transportului pentru colet returnat va fi suportat de catre client (expeditor)
• Produsul returnat trebuie expediat exclusiv prin Fan Courier la adresa: mun.Bălți str. Kiev 127.
• Etichetele, sigilele produsului și elementele de autenticitate trebuie sa fie intacte pentru ca produsul returnat sa fie receptionat.
• Produsul poate fi returnat în maxim 14 zile calendaristice de la primirea acestuia. În situatia in care termenul de 14 zile este depasit, produsul nu va fi acceptat si se va returna destinatarului.

Pașii pentru realizarea unui retur:

1. Verificati daca produsul prezinta etichetele, sigilele și toate elementele de autenticitate și dacă termenul de retur se încadrează în limita de 14 zile calendaristice.
2. Completați formularul alăturat cu datele dumneavoastră.
3. Introduceți produsul, împreuna cu acest formular, în cutia în care s-a realizat expedierea.
4. Sunați la FAN COURIER la numarul 14455 sau +373 68 66 7777 pentru a prelua coletul cu destinatia: mun.Bălți str. Kiev 127.

Contactați-ne telefonic la numerele +373 69262299 sau prin email la adresa – contact@evadeya.md pentru a anunța expedierea returului.